Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā uzņēmumi izmanto vivotempo.
Šie Vispārējie darījumu noteikumi attiecas uz visiem līgumiem starp Bergx2 GmbH (turpmāk „Pakalpojuma sniedzējs“) un tās klientiem (turpmāk „Klients“) par programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) risinājuma vivotempo (turpmāk „Pakalpojums“) izmantošanu. vivotempo ir Bergx2 GmbH grupas projekts.
Piedāvājums ir paredzēts vienīgi uzņēmējiem § 14 BGB (Vācijas Civilkodekss) izpratnē, publisko tiesību juridiskajām personām un publisko tiesību speciālajiem fondiem.
Klienta atšķirīgie darījumu nosacījumi netiek atzīti, ja vien Pakalpojuma sniedzējs to piemērošanu nav skaidri apstiprinājis rakstiski.
Pakalpojuma sniedzējs nodrošina Klientam mākonī bāzētu programmatūru atvaļinājumu un prombūtņu pārvaldībai, ko atkarībā no pasūtītā apjoma papildina darba laika uzskaite, slimības lapas, termināļi un saskarne datu nolasīšanai.
Konkrētais pakalpojumu apjoms izriet no pakalpojumu apraksta un cenu lapas, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
Līgums tiek noslēgts ar Klienta reģistrāciju un tā konta nodrošināšanu. Līguma valoda ir vācu valoda.
Jauni klienti sākumā var divus mēnešus bez maksas izmēģināt Pakalpojumu. Izmēģinājuma periods beidzas automātiski; maksas lietošana sākas tikai tad, kad Klients noformē abonementu.
Klients, reģistrējoties, sniedz pilnīgu un patiesu informāciju un uztur to aktuālu.
Pakalpojuma sniedzējs nodrošina līgumā noteiktās funkcijas, izmantojot internetu; piekļuve notiek ar izplatītām tīmekļa pārlūkprogrammām. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības turpināt attīstīt Pakalpojumu, ja vien tas būtiski neierobežo līgumā noteiktās funkcijas.
Pakalpojuma sniedzējs garantē Pakalpojuma vidējo pieejamību 99 % apmērā gadā. Izņēmumu veido plānotās apkopes darbi, kā arī darbības traucējumi, kas nav Pakalpojuma sniedzēja ietekmes sfērā.
Cenas tiek noteiktas saskaņā ar cenu lapu pasūtījuma veikšanas brīdī un tiek piemērotas par katru lietotāju. Visām cenām pieskaitāms likumā noteiktais pievienotās vērtības nodoklis.
Atlīdzība par izvēlēto norēķinu periodu ir maksājama avansā, un to maksā, izmantojot maksājumu pakalpojumu Mollie vai ar bankas pārskaitījumu. Maksājuma kavējuma gadījumā Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības pēc iepriekšēja paziņojuma bloķēt piekļuvi.
Abonementi ir spēkā uz izvēlēto norēķinu periodu, piemēram, uz vienu mēnesi vai vienu gadu, un katru reizi tiek pagarināti par tādu pašu periodu, ja vien tie netiek izbeigti līdz kārtējā perioda beigām. Abonementu var izbeigt konta iestatījumos vai pa e-pastu.
Tiesības uz ārkārtas līguma izbeigšanu svarīga iemesla dēļ paliek spēkā. Svarīgs iemesls jo īpaši ir tad, ja Klients kavē maksājumu par diviem secīgiem norēķinu periodiem vai pārkāpj būtiskas līgumiskas saistības.
Pēc līguma beigām Pakalpojuma sniedzējs pēc Klienta pieprasījuma nodrošina tā datu eksportu un pēc tam datus dzēš, ja vien nepastāv likumā noteikti glabāšanas pienākumi.
Klients glabā piekļuves datus noslēpumā un ir atbildīgs par to, kā Pakalpojumu izmanto tā darbinieki.
Klients ir atbildīgs par savu darbinieku datu apstrādes likumīgumu, jo īpaši par nepieciešamo piekrišanu saņemšanu, piemēram, sejas atpazīšanai pie termināļa, un par darbinieku padomes iesaistīšanu.
Pakalpojuma sniedzējs garantē, ka Pakalpojums nodrošina līgumā noteiktās funkcijas un tam nav juridisku trūkumu. Trūkumu gadījumā Pakalpojuma sniedzējs pēc saviem ieskatiem veic labojumus vai piegādā aizvietotāju.
Garantija neattiecas uz gadījumiem, kad trūkumu cēlonis ir Klienta vai trešo personu nepareiza lietošana, izmaiņas vai iejaukšanās.
Pakalpojuma sniedzējs uzņemas neierobežotu atbildību par tīšu rīcību un rupju nolaidību, kā arī par kaitējumu dzīvībai, ķermenim un veselībai. Par vieglu nolaidību Pakalpojuma sniedzējs atbild tikai tad, ja ir pārkāptas būtiskas līgumsaistības (galvenās saistības), turklāt atbildība ir ierobežota līdz līgumam raksturīgajiem, paredzamajiem zaudējumiem.
Atbildība par netiešiem zaudējumiem, izrietošiem zaudējumiem un neiegūto peļņu ir izslēgta, ja vien nav tīšas rīcības vai rupjas nolaidības.
Pakalpojuma sniedzējs ievēro datu aizsardzības noteikumus, jo īpaši VDAR. Ciktāl pakalpojuma sniedzējs apstrādā personas datus klienta uzdevumā, piemēro datu apstrādes līgumu saskaņā ar VDAR 28. pantu, kas pieejams vivotempo tīmekļa vietnē. Tas kļūst par līguma daļu līguma noslēgšanas brīdī, un to papildus var skaidri pieņemt klienta kontā. Sīkāka informācija par datu apstrādi ir sniegta privātuma politikā.
Visas tiesības uz Pakalpojumu un ar to saistīto dokumentāciju paliek Pakalpojuma sniedzējam. Klients uz līguma darbības laiku saņem neekskluzīvas, nepārvedamas tiesības izmantot Pakalpojumu.
Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības grozīt šos VDN, par to paziņojot sešas nedēļas iepriekš. Ja Klients četru nedēļu laikā pēc paziņojuma saņemšanas neiebilst, grozītie noteikumi tiek uzskatīti par pieņemtiem. Paziņojumā Pakalpojuma sniedzējs norāda uz iebildumu tiesībām un termiņa nozīmi.
Tiek piemērotas Vācijas tiesības, izslēdzot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Izpildes vieta un jurisdikcija, ciktāl to atļauj likums, ir Pakalpojuma sniedzēja juridiskās adreses vieta.
Ja atsevišķi šo VDN punkti ir vai kļūst spēkā neesoši, tas neietekmē pārējo punktu spēkā esamību.
Atjaunināts: 2026. gada oktobrī